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主要產品: 自動包裝生產線解決方案 / 智能精量配肥機系統 / 溯源系統解決方案 / 定量包裝秤 / 流量秤 / 檢重(分選秤) / 周邊設備 
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售后服務

服務——專業貼心的客戶服務
  我們承諾:
  1.一般咨詢半小時內答復。
  2.疑難問題4小時內答復。
  3.如需上門維修,非集中加工期1000公里內24小時內到達,1000公里以上2-3天內到達。
  4.集中加工期2-4天內到達。
 
  耐特機電不僅向各行業客戶提供高品質高性能的產品,滿足客戶不斷變化的需求,同時還以強大的技術支持和專業貼心的服務理念,獲得客戶的信賴。
  售前,我們銷售工程師對客戶提供的物料進行“物料特性分析”確認,挑選最佳粗細給料組合方式,然后用物料或替代物料進行動態測試,直到判斷測試的技術指標完全達到用戶要求為止。
  售中,具有豐富調試經驗的安裝工程師,上門幫助每個客戶進行現場安裝、調試和培訓,使設備的精度、速度、稱重范圍三大指標達到用戶要求,并讓客戶掌握設備操作技巧及常見故障的排除方法。
  售后,每年舉辦全國用戶機手培訓班,常年接待用戶培訓,設置二十四小時熱線電話。
 
   
   
 
當設備出現異常時,用戶可參考以下表格的內容嘗試排除故障。
故障現象 故障原因 排除方法
稱重不準 1.設備電源不穩定
2.給料機構部件松動
3.給料器料槽與稱重部件相互干涉
4.兩秤間產生振動干擾
5.改變設定重量(變小)
6.大給料設定值偏大,細給料給料時間很短或沒給料。
7、氣管、傳感器線碰到振動塊。
8、稱重一段時間,偶爾出現超差過大。
1.確保設備電源穩定
2.擰緊緊固件
3.調整間距,使之互不干涉
4.設定雙秤互鎖工作模式
5.細給料調小(順時針調節指針式電位器后,重新設定重量)
6,把沖量設定值調小,大給料機構調小。保證細給料能給料一段時間。
7,調整氣管、傳感器線,防止與振動機構相連。
8,大給料點設定值調小,穩定時間調大。
電腦秤速度變慢 1.改變設定重量(變大);粗給料活門開的較小。
2.氣源不正常
3.大給料點設定偏小,4.細給料時間太長
1. 使粗給料比例為設定重量的90~98﹪;調節粗給料氣缸行程螺母,使大給料活門加大。
2.檢查壓力表,確保氣源穩定
3.調整大給料點(調大)
4. 逆時針調節指針式電位器
電腦顯示屏顯示正確,但復秤時重量不準,且誤差大致相同 1.校秤不正確
2.秤斗與給料槽接觸或傳感器與支架間有物料夾住
3.去皮穩定時間太短。
4.有物料粘到秤斗上。
1.重新校秤,砝碼放的位置與物料重心垂直。
2.調整間隙或清除傳感器架中的物料。
3.調整去皮穩定時間參數。
4.在秤斗加振動裝置。
電腦校秤時,壓傳感器沒反應 1.主板壞
2.傳感器線接觸不良。
1.更換主板。
2.檢查傳感器線是否接觸不良。
電腦出現“死機”現象 1.瞬間斷電
2.電腦溫度過高
3.周圍電磁干擾太強
4.傳感器上靜電干擾
1.重新接通電腦電源
2.保證良好通風散熱
3.遠離干擾源,嚴重時可采取必要屏蔽措施
4.接好保護地線
振動給料器速度突然變慢或不工作 電磁鐵振動控制回路中整流二極管1N5408損壞,或調壓模塊損壞 檢測、更換整流二極管
更換調壓模塊
電腦顯示工作在“粗喂”狀態,但給料器不工作 1.電磁閥“卡死”或電磁閥電源故障
2.氣源不正常
1. 清理或更換電磁閥并檢查或更換DC24V開關電源
2.保證氣源正常
電腦秤料倉無料,但提升機不工作 1.下料位器指示燈不亮
2.若固態繼電器指示燈亮,提升機電源不正常
3.若固態繼電器指示燈不亮,提料控制故障
1.清理料位器(或更換)
2.檢查提升機三相電源或提料控制固態繼電器損壞
3.轉接板提料控制信號接線松脫
料倉料滿,提升機一直工作 1.上料位器指示燈不亮
2.固態繼電器指示燈不亮
1.清理料位器(或更換)
2.控制提升機工作的固態繼電器(常通)損壞

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